Ottimizzare la gestione delle comunicazioni aziendali automatizzando classificazione, smistamento e monitoraggio di email e PEC. Ridurre tempi operativi, migliorare la collaborazione tra uffici e garantire maggiore controllo e sicurezza anche nella gestione dei casi più critici.
Il problema
Le aziende gestiscono volumi elevati di email e PEC con contenuti complessi e non strutturati. La distribuzione manuale rallenta i processi, aumenta il rischio di errori e limita la visibilità tra uffici, rendendo difficile gestire correttamente comunicazioni e casi sensibili.
La soluzione
La soluzione basata su AI automatizza la classificazione e l’instradamento delle comunicazioni, analizzando contenuti e allegati. I flussi vengono gestiti in modo intelligente, garantendo tracciabilità, collaborazione tra uffici e gestione sicura dei casi più critici.
Benefici
Classificazione automatica e precisa delle comunicazioni
Analizza oggetto, contenuto e allegati per classificare automaticamente email e PEC, riducendo errori manuali e migliorando l’accuratezza nella gestione delle diverse tipologie di comunicazione.
Smistamento rapido e riduzione dei tempi operativi
Instrada automaticamente le comunicazioni agli uffici competenti, velocizzando i processi e riducendo il carico operativo, con un impatto diretto sull’efficienza complessiva.
Maggiore visibilità e collaborazione tra uffici aziendali
Rende tracciabili tutte le comunicazioni in ingresso e uscita, migliorando la trasparenza e facilitando il coordinamento tra team, con flussi informativi più chiari e strutturati.
Gestione sicura e dedicata dei casi sensibili e critici
Identifica automaticamente comunicazioni critiche o casi speciali, attivando flussi dedicati e più sicuri, riducendo i rischi e garantendo una gestione conforme e controllata.